FAQ
Compte ChÃĻque
Le Compte ChÃĻque est le service de base qui vous permet de dÃĐposer de l’argent à la banque, domicilier vos revenus, d’obtenir un crÃĐdit, disposer de moyens de paiement (chÃĐquiers, cartes bancaires).
Toute personne physique ÃĒgÃĐe d’au moins 21 ans (majoritÃĐ civile) ou mineur avec l’accord parental.
Le Compte ChÃĻque permet une infinitÃĐ de choses, notamment :
– De domicilier un salaire ou des revenus (primes, rentes…)
– De disposer de moyens de paiements (chÃĻques, cartes bancaires…)
– D’effectuer des virements, des prÃĐlÃĻvements (Canal+, CIE/SODECI, Primes d’Assurances…)
– D’accÃĐder à la gamme complÃĻte des offres de la banque.
Le montant des frais de tenue de compte, sera fonction de la nature du titulaire du compte chÃĻque auquel l’on fait rÃĐfÃĐrence :
– Clients ÂŦ Patrimoniaux Âŧ : 4.000 FCFA HT
– Clients ÂŦ IntermÃĐdiaires Plus Âŧ : 3.000 FCFA HT
– Clients ÂŦ IntermÃĐdiaire Âŧ : 2.000 FCFA HT
– Clients ÂŦ Mass Âŧ : 1.000 FCFA HT
Cette prestation est gratuite comme le stipule la note de la BCEAO d’octobre 2015. Pour preuve nous ne l’avons jamais facturÃĐe et n’avons aucun frais intitulÃĐ ÂŦ frais d’ouverture de compte Âŧ. Les dÃĐpÃīts initiaux impactant directement le solde du compte ne sauraient Être classÃĐs dans la catÃĐgorie de ÂŦ frais Âŧ.
– CNI / attestation d’identitÃĐ ou passeport en cours de validitÃĐ
– 2 photos d’identitÃĐ du mÊme tirage
– une quittance rÃĐcente de CIE ou SODECI
– un certificat de rÃĐsidence si la quittance ne porte pas le nom du client
– un justificatif de revenus pour les non salariÃĐs
– un bulletin de salaire rÃĐcent pour les salariÃĐs
– une convention de compte dÃŧment signÃĐe par le client.
La convention de compte est fournie par la banque.
Le Compte ChÃĻque ne gÃĐnÃĻre pas dâintÃĐrÊts.
Câest une opÃĐration qui augmente le solde du compte.
Un compte crÃĐditeur est un compte qui a un solde positif.
Câest une opÃĐration qui diminue le solde du compte.
Un compte dÃĐbiteur est un compte qui a un solde nÃĐgatif.
Du segment dâappartenance du client, dÃĐpend la nature de la carte :
â Clients ÂŦ Patrimoniaux Âŧ : Visa Premier
â Clients ÂŦ IntermÃĐdiaires Plus Âŧ : Visa Classic Elite
â Clients ÂŦ IntermÃĐdiaire Âŧ : Visa Classic Evolution
â Clients ÂŦ Mass Âŧ : Visa Classic Primo
Un compte joint est un compte ouvert au nom de deux (ou plusieurs) personnes physiques, qui ont chacune le droit de disposer seule de lâavoir du compte : des ÃĐpoux par exemple.
La procuration est un contrat ÃĐcrit, par lequel une personne en dÃĐsigne une autre (mandataire) pour la reprÃĐsenter ou agir en son nom. Les marges de manoeuvre du mandataire sont fonctions des prÃĐrogatives accordÃĐes par le titulaire du compte.
Le solde dâun compte est la diffÃĐrence entre la somme des montants versÃĐs sur le compte (crÃĐdit) et la somme des montants retirÃĐs du compte (dÃĐbit). Ainsi le solde sera dit crÃĐditeur, lorsquâil est supÃĐrieur à zÃĐro et dit dÃĐbiteur, lorsquâil est infÃĐrieur à zÃĐro.
Les conditions de banque sont un catalogue des frais des diffÃĐrentes prestations fournies par la banque, à la clientÃĻle. Cet ÃĐtat est mis à jour, en fonction de lâÃĐvolution du marchÃĐ bancaire et des mesures internes de la banque, en termes de perspectives nouvelles ou de nouvelles offres (produits ou services).
RÃĻglementairement, les ÂŦ conditions de banque Âŧ font lâobjet de publications dans un Journal dâannonces lÃĐgales et doivent impÃĐrativement faire lâobjet dâaffichage dans les diffÃĐrents points dâaccueil clientÃĻle (Agences et Cash Points) de la banque.
Les frais de clÃīture dâun compte chÃĻque particulier ne sont plus facturÃĐs depuis les dispositions dâOctobre 2014 de la BCEAO sur la gratuitÃĐ de certains services bancaires.
Les frais de clÃīture d’un compte chÃĻque particulier ne sont plus facturÃĐs depuis les dispositions d’Octobre 2014 de la BCEAO sur la gratuitÃĐ de certains services bancaires.
La premiÃĻre distinction que l’on peut faire, portera sur leur nature :
– Le compte ÃĐpargne a pour vocation, comme son nom l’indique, de permettre d’ÃĐconomiser, de stocker les gains excÃĐdentaires d’aujourd’hui, pour un besoin futur
– Le compte chÃĻque quant à lui est dit compte de mouvements ou compte d’opÃĐrations, affecter aux transactions et besoins quotidiens ou rÃĐcurrents.
Compte Ãpargne
Le compte dâÃĐpargne est un compte de dÃĐpÃīt qui produit des intÃĐrÊts.
Toutes personnes physiques, y compris les mineurs sous tutelle.
Le taux dâintÃĐrÊt annuel est de 3,5% (cf. tarif des conditions).
Aucun frais n’est retenu pour l’ouverture du Compte Epargne. Par ailleurs, un dÃĐpÃīt initial n’est plus rÃĐquis
Pas de dÃĐpÃīt maximum. Par contre, la rÃĐmunÃĐration sâapplique sur un montant maximum fixÃĐ Ã 5 000 000 FCFA.
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Le montant minimum est de 25 000 FCFA.
Oui, les montants sont automatiquement convertis en FCFA selon le cours du jour.
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Les mouvements crÃĐditeurs portent intÃĐrÊts le premier jour de la quinzaine suivante et les mouvements dÃĐbiteurs le dernier jour de la quinzaine passÃĐe.
Les intÃĐrÊts sont calculÃĐs une fois par an au 31 DÃĐcembre et sont portÃĐs au crÃĐdit du compte.
Le taux dâintÃĐrÊt nâest pas nÃĐgociable mais peut varier à la hausse comme à la baisse en fonction de lâÃĐvolution des taux du marchÃĐ et par dÃĐcision de la banque.
OpÃĐration consistant à ajouter les intÃĐrÊts au capital afin de les faire eux-mÊmes fructifier.
Vous pouvez effectuer les opÃĐrations suivantes :
â CrÃĐditer votre compte au moyen de versement dâespÃĻces, virements compte à compte.
â DÃĐbiter votre compte par des retraits dâespÃĻces, virements compte à compte.
à lâaide dâun bordereau de retrait disponible à la banque ou à lâaide de la carte magnÃĐtique adossÃĐe au compte ÃĐpargne ordinaire.
DÃĐcouvert
Ce mot ramÃĻne à plusieurs rÃĐalitÃĐs bancaires. Un dÃĐcouvert, câest tout dâabord, lorsquâun compte prÃĐsente un solde nÃĐgatif, non autorisÃĐ. Dans ce cas, lâon parlera de compte à dÃĐcouvert. Câest ensuite la possibilitÃĐ offerte par la banque au client salariÃĐ domiciliÃĐ, de pouvoir bÃĐnÃĐficier dâune marge de manÅuvre financiÃĻre, à importance relative et proportionnelle ; en attendant le virement de son salaire. Cette seconde approche est assujettie à une autorisation prÃĐalable de la banque : on parlera ici de bÃĐnÃĐficier dun dÃĐcouvert.
Lors de la mise en place de lâautorisation de dÃĐcouvert, un taux de 2% du montant à sera prÃĐlevÃĐ au titre des frais de dossier. Cette mesure entrera en application au cours du premier semestre 2018. En attendant sa mise en vigueur, il nây a pas de facturation.
Pour lâheure, la banque ne prÃĐlÃĻve pas de commissions sur les dÃĐcouverts utilisÃĐs par les clients.
LâaccÃĻs au dÃĐcouvert est conditionnÃĐ par une domiciliation prÃĐalable de salaires ou de revenus rÃĐguliers. Ensuite le client devra en faire la demande (hors package) ou en bÃĐnÃĐficier automatiquement (en package). Les ÃĐventuelles spÃĐcifications seront apportÃĐes par le conseiller de clientÃĻle.
Le client paiera des agios à la banque.
Ce sont les intÃĐrÊts perçus par la banque, gÃĐnÃĐralement à lâoccasion dâun dÃĐcouvert sur le compte en date de valeur.
Il est calculÃĐ en fonction de la somme, de la durÃĐe et du taux dâintÃĐrÊt du dÃĐcouvert auxquels sâajoutent les frais et commissions.
Les conditions de banque sont un catalogue des frais des diffÃĐrentes prestations fournies par la banque, à la clientÃĻle. Cet ÃĐtat est mis à jour, en fonction de lâÃĐvolution du marchÃĐ bancaire et des mesures internes de la banque, en termes de perspectives nouvelles ou de nouvelles offres (produits ou services). RÃĻglementairement, les conditions de banque font lâobjet de publications dans un Journal dâannonces lÃĐgales et doivent impÃĐrativement faire lâobjet dâaffichage dans les diffÃĐrents points dâaccueil clientÃĻle (Agences et Cash Points) de la banque.
Packs Prioritaires
Les Packages sont des offres globales de plusieurs produits, adressÃĐes par catÃĐgorie segmentÃĐe, Ã un groupe de clients, assorties dâun coÃŧt optimisÃĐ. Ces offres ont pour rÃīle dâamÃĐliorer lâexpÃĐrience bancaire des clients avec leur banque, par un champ dâaction plus vaste et une autonomie plus accrue.
Pour lâheure, la Sirius finances met à la disposition de sa clientÃĻle 04 packages dit prioritaires. Dâautres spÃĐcifiques suivront dans lâÃĐvolution de lâactivitÃĐ commerciale de la banque.
Lâoption dâun package pour un client lui confÃĻre : une autonomie plus importante dans la gestion de son compte, par la disposition dâune large palette de produits et services associÃĐs ; une ÃĐconomie rÃĐalisÃĐe sur les coÃŧts pondÃĐrÃĐs des produits et services mis à disposition ; une gratuitÃĐ sur certains services facturÃĐs hors packages.
Non, la souscription à une offre packagÃĐe nâest pas obligatoire. Le Conseiller de ClientÃĻle devra sâappliquer à convaincre le client pour la souscription à un package ; à charge pour ce dernier dây adhÃĐrer ou non, et se rÃĐsoudre à une offre hors package.
1/4 PACK PRESTIGE
Plus dâAutonomie / Pratique Avec Sirius Finances ONLINE, le service de banque à distance, confÃĻre au client, une trÃĻs grande autonomie dâaction, dans la gestion de son compte, 24H / 7jr
Initiation de virements ponctuels et/ou permanents, Suivi des engagements, Consultation du cours des devises et de la bourse, RÃĐception dâalertes mails et SMS. Une Relation privilÃĐgiÃĐe plus affinÃĐe
Conseils personnalisÃĐs pour la gestion de patrimoine, dâactifs ou pour de lâÃĐpargne rÃĐmunÃĐrÃĐe, grÃĒce à la synergie avec nos filiales. Une carte bancaire avec un plafond adaptable à la demande (lors des dÃĐplacements à lâÃĐtranger).Tout ce traitement à seulement 12.000 FCFA HT/mois.
Ce sont les intÃĐrÊts perçus par la banque, gÃĐnÃĐralement à lâoccasion dâun dÃĐcouvert sur le compte en date de valeur.
Il est calculÃĐ en fonction de la somme, de la durÃĐe et du taux dâintÃĐrÊt du dÃĐcouvert auxquels sâajoutent les frais et commissions.
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Les conditions de banque sont un catalogue des frais des diffÃĐrentes prestations fournies par la banque, à la clientÃĻle. Cet ÃĐtat est mis à jour, en fonction de lâÃĐvolution du marchÃĐ bancaire et des mesures internes de la banque, en termes de perspectives nouvelles ou de nouvelles offres (produits ou services). RÃĻglementairement, les conditions de banque font lâobjet de publications dans un Journal dâannonces lÃĐgales et doivent impÃĐrativement faire lâobjet dâaffichage dans les diffÃĐrents points dâaccueil clientÃĻle (Agences et Cash Points) de la banque.